Imperiale Mudanças e Transportes

Rua do Pilar, 51
Salvador / BA

(71) 99223-8160 / (71) 99318-7004

CNPJ:
54.202.570/0001-93

Razão Social:
54.202.570 CARLOS HENRIQUE SANTOS DE JESUS FILHO

Cadastrado no Muda Muda desde:
12/08/2024

Avaliações dos clientes

Pontualidade
Agilidade
Cuidado
(14 avaliações)

Silvia A.S.

Origem: Salvador/BA
Destino: Salvador/BA
29/07/2026

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Carlos foi extremamente atencioso conosco e graças a isso tivemos uma mudança extremamente tranquila. A agilidade e eficiencia da equipe garantiu que os horarios e normas do condomínio fossem cumpridos sem problemas. Certamente contrataríamos novamente

Carla C.

Origem: Lauro de Freitas/BA
Destino: Lauro de Freitas/BA
23/05/2026

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Empresa baixa o preço para fechar e depois não é nada do que falou. Faltou material para embalagens 3 vezes , prejudicando minha mudança toda, e prejudicando minha saude pois tive que ajudar a fazer as coisas. Minha mudança começou na quinta feira e terminou na sexta as 21:00 horas, isso porque eu ajudei. ABSURDO !! E ainda foi feito várias caixas sem nomes de identificação, e agora estou sentindo falta de algumas coisas. Enfim não faço mais negócios com eles !! E também não indico a ninguém... pois faltar material 3 vezes é um verdadeiro absurdo. E também me prejudicou com os horários do condomínio. Infelizmente pessima experiência.

Comentário da Imperiale Mudanças e Transportes a respeito da avaliação

Nós, da Imperale, trabalhamos para realizar a mudança da Sra. Carla da melhor maneira possível. Desde o primeiro contato, a cliente fez diversas observações e solicitações pontuais, todas devidamente atendidas por nossa equipe. Realizamos toda a embalagem da mudança com o máximo de cuidado e profissionalismo, utilizando um serviço de alta qualidade. Em nenhum momento deixamos que os clientes executassem atividades que competem à nossa equipe. A única orientação fornecida é que os clientes embalem seus pertences pessoais; ainda assim, caso desejem, esse serviço também pode ser realizado por nós. Desde o início do processo, a cliente apresentou um comportamento extremamente difícil, gerando diversas intercorrências ao longo da execução da mudança, o que causou desgaste para toda a equipe. Inclusive, a saída da cliente da residência ocorreu com escolta policial, fato devidamente comprovado por vídeos e imagens que estão em nossa posse. A cliente alegou atraso na execução do serviço, o que não ocorreu. Houve, sim, intercorrências causadas única e exclusivamente pelas situações geradas pela própria cliente. Ressaltamos que possuímos provas cabíveis para comprovação de todos os fatos mencionados. Além disso, todos os pertences que a cliente alegou não ter encontrado foram devidamente embalados e armazenados com segurança. A mudança permaneceu guardada em uma residência indicada pela mesma até que a própria cliente encontrasse um novo imóvel para morar. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para melhor atendê-los.

Danielle M.

Origem: Lauro de Freitas/BA
Destino: Salvador/BA
12/05/2026

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Foi danificado a minha tv. Estou aqui com todas as provas e irei acionar a justiça.

Luiz S.

Origem: Salvador/BA
Destino: Salvador/BA
24/04/2026

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

A. H.

Origem: Salvador/BA
Destino: Salvador/BA
02/03/2026

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Bruno S.

Origem: Salvador/BA
Destino: Salvador/BA
08/02/2026

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

empresa trincou minha tv do quarto e se nega a pagar !

Marcela

Origem: Salvador/BA
Destino: Salvador/BA
07/10/2025

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Houve muita pontualidade e a equipe foi muito atenciosa. A agilidade parecia superar o cuidado mas tudo foi tranquilo. As coisas chegaram íntegras, levando em consideração ao curto tempo de realização. Obrigada.

RENATA C.C.

Origem: Salvador/BA
Destino: Salvador/BA
04/08/2025

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Noemia C.S.

Origem: Salvador/BA
Destino: Lauro de Freitas/BA
23/04/2025

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Parabéns pelos serviços prestados. A mudança chegou em perfeito estado. Tudo bem embalado, os transportadores bem humorados e com toda boa vontade. Transcorreu tudo como eu esperava: pontualidade, eficiência e cuidado.

ANTONIO S.C.

Origem: Salvador/BA
Destino: Salvador/BA
20/04/2025

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

A presa fez a mudança como previsto. Além disso foi flexível na negociação do preço.

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Transporte nos finais de semana e feriados

Sim

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