Diamond Mudanças e Transportes: São Paulo / SP

Diamond Mudanças e Transportes

Rua Sergio Hingst, 25a - Casa
São Paulo / SP

(11) 9394-33110 / (11) 93943-3110

CNPJ

24.018.856/0001-52

Razão Social

TATIANA MARCIELI DE LIMA 07137876358

Cadastrado no Muda Muda desde

28/02/2022

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Avaliações dos clientes

Pontualidade
Agilidade
Cuidado
(8 avaliações)

Cintia Z.

Origem: Guarulhos/SP
Destino: São Paulo/SP
28/08/2023

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Atendimento péssimo do começo ao fim

Comentário da Diamond Mudanças e Transportes a respeito da avaliação

Agradeço a avaliação. Graças a Deus temos muitos clientes satisfeitos com nosso trabalho!

Daiane

Origem: São Paulo/SP
Destino: São Paulo/SP
09/03/2023

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

O atendimento via whatsapp pré mudança foi ótimo, porém, no dia, chegaram com uma hora de atraso e depois quiseram acelerar o serviço. São eficientes para o embalo dos itens grandes, como geladeira, fogão, etc. mas não possuem a menor habilidade para as mi... mais

Comentário da Diamond Mudanças e Transportes a respeito da avaliação

Foi avisado à cliente referente ao atraso de que ocorreria pois pegamos trânsito! E a mesma disse que estava tudo bem! Não foi feito nada corrido, e as louças tudo muito bem embalado, se não tivesse uma boa embalagem teria danificado e nada dela chegou que... mais Foi avisado à cliente referente ao atraso de que ocorreria pois pegamos trânsito! E a mesma disse que estava tudo bem! Não foi feito nada corrido, e as louças tudo muito bem embalado, se não tivesse uma boa embalagem teria danificado e nada dela chegou quebrado ou com avarias! Ela tinha vários bibelôs pequenos e queria que a equipe embalasse um a um... O tempo todo estava em contato com a cliente e ela falando que estava tudo ok! Com relação ao item que sumiu, em momento algum a cliente foi destratada, pq no mesmo dia da mudança foi pedido para que ela verificasse o caminhão, ela viu que não tinha nada ao finalizar o descarregamento, ela veio nos informar sobre o item sete dias após a mudança, tenho as conversas que orientei a verificar no endereço antigo, que pedisse a imagem das câmeras para ver se o mesmo não teria ficado por lá é assim seria tomado a providência, e estou aguardando as imagens, pq é fácil querer apontar e acusar! Só que só fomos informados 7 dias após a mudança! No dia da mudança, foi pedido para que ela verificasse se estava tudo ok. E a mesma afirmou que sim, depois veio com mensagens querendo insinuar que mais coisas poderiam ter sumido! Se o item tiver ficado no prédio antigo, não tem como saber pq a mesma só foi procurar 7 dias após a mudança. Fora que falamos com ela via ligação e ela falou que iria finalizar o pagamento após terminar de conferir que estava tudo certo e inteiro, após isso foi finalizado o pagamento, agradecemos, ela elogiou e após 7 dias veio reclamar do trabalho... E a equipe são todos profissionais que estão trabalhando há muito tempo nessa área, todos tem referências antes de virem estar fazendo parte da equipe, são pais de família, não teria pq pegarem nada de ninguém, nunca tivemos reclamação do trabalho deles pelo contrato sempre elogiam, se fosse um trabalho feito de qualquer maneira, outros clientes não teriam nos indicado como já fizeram por muitas vezes!
menos

Robert D.

Origem: Brasília/DF
Destino: Mogi das Cruzes/SP
13/01/2023

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

O atendimento foi muito impecável. Minha mudança em menos de 24 horas já estava no outro apartamento. Deixei Brasília e fui para São Paulo. A Tatiane cumpriu com nosso acordado em tudo, super indico.

Comentário da Diamond Mudanças e Transportes a respeito da avaliação

Agradeço ao Robert pela confiança em nosso trabalho, cliente super educado! Desejo tudo de melhor pra ele na nova jornada

FABIO A.A.

Origem: São Paulo/SP
Destino: São Paulo/SP
10/01/2023

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Joao R.D.

Origem: São Paulo/SP
Destino: São Paulo/SP
17/11/2022

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Não Recomendo!!! Foram extremamente descuidados e desatentos, esqueceram de coletar e transportar diversos itens que estavam nos móveis embutidos. só percebi ao abrir as caixas ja no novo endereço. Tive que retornar no endereço antigo para buscar minhas co... mais

Comentário da Diamond Mudanças e Transportes a respeito da avaliação

O senhor João está apenas fazendo essa avaliação por conta da taxa da maquininha que foi cobrado, o serviço foi muito bem prestado, sempre priorizamos nossos clientes. Demos vários descontos para o mesmo desde o início da mudança, a todo momento em contato... mais

Thaís C.F.T.

Origem: São Paulo/SP
Destino: São Paulo/SP
07/07/2022

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Empresa excelente, desde o atendimento até a finalização da mudança. Profissionais atenciosos, prestativos e cuidadosos. Recomendo!

Comentário da Diamond Mudanças e Transportes a respeito da avaliação

Agradeço a Thaís pela atenção com a equipe e pela confiança no nosso trabalho, desde já agradeço muito e desejo tudo de melhor na casa nova.

Fernanda

Origem: São Paulo/SP
Destino: São Paulo/SP
29/05/2022

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Empresa muito boa, recomendo! Tudo que pedi foi solicitado, equipe educada, gentil, atenciosa, cuidadosa e muito eficiente. Tive uma ótima experiência com eles.

Comentário da Diamond Mudanças e Transportes a respeito da avaliação

Muito obrigado, Fernanda. Agradecemos pela avaliação e foi um prazer te ter como cliente. Você nos tratou bem desde o começo, sempre muito educada. Desejamos tudo de melhor na sua nova morada!

Ariane M.M.

Origem: Guarulhos/SP
Destino: Guarulhos/SP
23/04/2022

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

Fui muito bem atendida pela empresa, me forneceram todas as informações que precisava, os materiais eram bom e foi tudo bem ágil no dia da mudança. Por conta da correria, tivemos algumas pequenas avarias em móveis. Resumindo, nota 10 em atendimento, pontu... mais

Comentário da Diamond Mudanças e Transportes a respeito da avaliação

Agradecemos pela confiança da cliente, sempre muito educada desde o inicio, sou muito grata pela avaliação. E peço desculpas pelas avarias.

A empresa

Uma empresa que presa pelo seu cliente, uma equipe preparada para um bom atendimento, buscamos sempre o melhor para nossos clientes, temos um cuidado especial com tudo dos nossos clientes, porque sabemos que é a vida é a história do cliente que estamos carregando então temos que entender para atender e isso é o que nos faz diferente, estamos no mercado desde 2019 e aos poucos estamos construindo a nossa história . Serviços extra : Pinturas Elétrica e instalação Limpeza residencial e comercial personal organize

Serviços oferecidos

Embalagem
desmontagem e montagem

Serviços adicionais

Içamento
limpeza domiciliar
Pinturas
elétrica
personal organize

Transporte nos finais de semana e feriados

Sim

Diferenciais da empresa

Temos uma equipe preparada para um bom atendimento ao cliente, uma equipe ágil, comprometida e dedicada, eles cuidam de toda parte de embalagem, carregamento e descarregamento, desmontagem e montagem, se o cliente precisar temos prestadoras de serviços que fazem limpeza se o cliente solicitar, temos parcerias com uma personal organize. Se necessário içamento temos uma equipe disponível Temos também limpeza domiciliar, Pinturas, fazemos elétrica e personal organize

No mercado desde

2019

Tamanho da equipe

4 pessoas

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