Luan C.
Resposta rápida. Ótimo preço. Funcionários atenciosos e educados . Recomendo o serviço!
Laís M.
Fiz minha mudança super rápido. Tudo foi mt bem embalado e deu tudo certo. A principal vantagem é q vc paga apenas as caixas q usa na mudança, o restante dos materiais já está incluso no valor. Não tem surpresas na hora do pagamento!... mais
Fiz minha mudança super rápido. Tudo foi mt bem embalado e deu tudo certo. A principal vantagem é q vc paga apenas as caixas q usa na mudança, o restante dos materiais já está incluso no valor. Não tem surpresas na hora do pagamento!
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Adolpho B.
Atenciosos, ágeis, têm bom preço, mas não são suficientemente cuidadosos com os mobiliário e objetos transportados. Na minha mudança alguns móveis, eletrodomésticos e objetos foram danificados. Nenhum foi dano grave, que tenha, isoladamente, implicado em p... mais
Atenciosos, ágeis, têm bom preço, mas não são suficientemente cuidadosos com os mobiliário e objetos transportados. Na minha mudança alguns móveis, eletrodomésticos e objetos foram danificados. Nenhum foi dano grave, que tenha, isoladamente, implicado em prejuízo grande, porém foram inúmeros danos.
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Sabrina
Péssima experiência, chegaram atrasados na retirada, atrasados na entrega; foram tão “ágeis” que deixaram uma das caixas no hall do prédio da retirada; em relação ao cuidado, eu sinalizei todas caixas que continham vidro e não poderia ser empilhada, infeli... mais
Péssima experiência, chegaram atrasados na retirada, atrasados na entrega; foram tão “ágeis” que deixaram uma das caixas no hall do prédio da retirada; em relação ao cuidado, eu sinalizei todas caixas que continham vidro e não poderia ser empilhada, infelizmente foi a toa, não deram a mínima para o que estava escrito.Sem falar que nem a nota fiscal recebi mesmo pedindo toda semana.
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Comentário da Contilog Mudanças a respeito da avaliação
Ola Sabrina, buscamos ter o maior cuidado possível ao prestar nossos serviços e seguimos o que estavam sinalizados nas caixas, visto que em toda sua mudança não houve avarias.. Coletamos e entregamos sua mudança dentro do prazo estabelecido antecipadamente... mais
Ola Sabrina, buscamos ter o maior cuidado possível ao prestar nossos serviços e seguimos o que estavam sinalizados nas caixas, visto que em toda sua mudança não houve avarias.. Coletamos e entregamos sua mudança dentro do prazo estabelecido antecipadamente, temos recibos de entrega etc... Mas de qualquer forma, vamos buscar melhorar os detalhes de nossa logística, obrigado pelo feedback .
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Mariana
Responde rápido no whatsapp, tem contrato, entrega foi no período previsto, porém não no horário previsto. Foram agéis com a mudança.
Augusto
Atendimento excelente. Agilidade e muito cuidado com meus itens. Além de toda a equipe ser muito gente fina!
Carlos
Recebi 3 ou 4 orçamentos de mudanças e fechei com a CONTILOG. No pedido de orçamento, deixei claro que a mudança era pra ser feita na sexta feira as 9 da manhã. Somente APÓS eu ter dito que queria fechar com eles, me falaram que só poderiam me atender as ... mais
Recebi 3 ou 4 orçamentos de mudanças e fechei com a CONTILOG. No pedido de orçamento, deixei claro que a mudança era pra ser feita na sexta feira as 9 da manhã. Somente APÓS eu ter dito que queria fechar com eles, me falaram que só poderiam me atender as 12:30. Fiquei bem incomodado mas aceitei mesmo assim pq achei que a empresa era boa, parecia profissional etc... Um dia antes me mandaram msg, confirmaram o serviço. Tudo ok. NO DIA DA MUDANÇA FALTANDO MENOS DE MEIA HORA PARA A HORA MARCADA, RECEBI LIGAÇÃO DIZENDO QUE ELES NÃO IRIAM ATENDER NO HORARIO MARCADO, QUE IRIAM ATRASAR POR VOLTA DE 2 HORAS! LIGUEI, ARGUMENTEI E INSITI, QDO FINALMENTE A ATENDENTE FOI CLARA E DISSE QUE NÃO IRIAM CONSEGUIR CHEGAR PRA FAZER MINHA MUDANÇA! Fiquei extremamente irritado, e quando liguei para empresa, me deram várias desculpas, cada hora um motivo: Que o carro quebrou, que o outro carro que iam disponibilizar estava com pane elétrica, que tinha um carro em perfeito estado mas que estava em dia de rodízio.... Quando disse que eu não podia ser lesado, que já que era um imprevisto, que eles enfrentassem a multa, afinal, era necessário ter compromisso com o cliente; ai a moça mudou de versão e disse que esta equipe estava muito longe e não iria poder me atender! Ou seja, mentiram. Cada hora era uma história diferente. Resumindo, uma TOTAL FALTA DE RESPEITO!! Todas as "soluções" da atendente envolviam mudar a data da mudança ou levar as coisas e deixar num depósito! Em momento nenhum conseguiram arrumar outro carro, outra equipe, ou na pior das hipóteses, até arrumar outra empresa concorrente que fisesse o serviço, mas que não perdessem o cliente... MAS NÃO! Ou seja, todas as sugestões foram PIADAS! Quem trabalha com mudança tem que entender a RESPONSABILIDADE do que está sendo combinado, a gente falta o trabalho, organiza a vida, bota TUDO O QUE TEM dentro de caixas! NÃO EU NÃO POSSO ESPERAR 4 DIAS PRA ME MUDAR!! Faltar outro dia no trabalho? Era pra dormir aonde? Com qual roupa? E a geladeira com tudo descongelados? todos alimentos separados, empacotados? Era pra eu dormir aonde? Enfim, TOTAL DESCASO!! Não recomendo JAMAIS a CONTILOG, nem pro meu pior inimigo, vendo outros comentários na pagina deles dá pra ver que volta e meia aprontam uma dessas.A Aproveio para agradecer a HBL Mudanças empresa que eu NAO TINHA FECHADO, mas quando eu liguei no desespero, simplesmente entraram no caminhão e fizeram a mudança completa, e cobraram MAIS BARATO que a CONTILOG! Se não fosse eles eu tava ferrado!
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Comentário da Contilog Mudanças a respeito da avaliação
Boa tarde, lamentamos pelo imprevisto ocorrido no dia de sua mudança, de fato nao foi proposital , buscamos soluções diante ao imprevisto mas não houve compreensão de sua parte , mas vamos continuar buscando aprimorar nossos serviços visando uma performanc... mais
Boa tarde, lamentamos pelo imprevisto ocorrido no dia de sua mudança, de fato nao foi proposital , buscamos soluções diante ao imprevisto mas não houve compreensão de sua parte , mas vamos continuar buscando aprimorar nossos serviços visando uma performance melhor . Ficamos contentes por ter encontrado uma empresa p lhe atender de ultima hora e deu tudo certo! Porem sinceramente, alguns momentos do seu "texto" nao procede e esta nítido seu problema pessoal conosco! De qualquer forma a empresa Contilog Mudanças te deseja tudo de bom , e boa sorte!!
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